为什么要注册凡贝会员账号？

凡贝会员账号是您在凡贝购物的唯一有效凭证，注册成为凡贝会员之后，即可享受凡贝会员的尊贵特权，包括购物优惠、免费试用、积分抽奖、积分兑换实物礼品等。

会员账号怎么注册？

为了保证您的权益不受损害，目前凡贝会员账号全部需要和手机号码进行绑定，才能完成注册。您可以通过访问凡贝官网或者APP来免费申请，填写必要的账号密码，并且绑定手机号，即可完成会员注册。

凡贝会员账号分为几个等级？怎么计算的？

目前，凡贝一共有普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员六个级别，会员等级由成长值决定。顾客每在凡贝消费一元钱，则累计一点成长值，成长值只增不降。另外，顾客还能通过在凡贝购物、签到、写心得评论、提交试用报告等途径获得会员积分，积分可以按一定比例抵扣消费金额，也可用来抽奖、兑换实物礼品等。积分可以消费，有增有减。（查看详细积分规则）

会员等级与成长值的关系如下表所示：

举例：会员小A目前的会员等级为青铜会员，今天在凡贝购买了5000元的商品，付款成功后，系统自动将小A的等级升级为白银会员。成长值及会员等级只增不减，永久有效。

会员账号丢失或者遗忘密码怎么办？

当您忘记密码时，可以在登陆界面点击“找回密码”，然后填写自己注册的账户名或者手机号，此时系统会向您绑定的手机号发送验证码，填入收到的验证码，您就可以重置自己的凡贝账户密码了。重置密码之后，请您务必牢记，以免账户丢失对您的权益造成损害。