积分介绍
积分是用户在凡贝智家购物、评价、签到等相关活动中得到的福利,凡贝智家积分仅可在凡贝智家使用,可以用于兑换凡贝智家产品、凡贝智家购物券,参与各种积分活动等,积分可以累积,有效期至少为1年,即从获得开始至次年12月31日有效,积分到期将自动清零。积分不能兑现,不可转让。
1. 积分累积
当您在凡贝智家线下门店或线上平台进行购买商品、办理运营商业务、旧机回收、维修、签到、订单评价后,将会自动累计相应积分。
2. 积分规则
(1)购买商品、旧机回收、维修、积分兑换等,以及办理运营商业务时:10元积1分(按订单实付金额返还积分),商品实付金额,是指用户实际以现金/银行卡/微信/支付宝等方式支付的商品金额。
(2)订单评价:
① 商品评价:用户在订单(虚拟商品除外)完成2个月内对商品进行有效评价(大于20个字),即可获得相应的积分。
评价标准 | 网页端 |
20字以下 | 30积分/单 |
20字以下+晒图 | 50积分/单 |
20字及以上 | 50积分/单 |
20字及以上+晒图 | 100积分/单 |
精选优质评价 | 150积分 |
注1:每件商品只能评价一次,不同渠道积分不叠加,评价每日积分上限为3000分。 |
优质评价说明:
a. 100字以上的文字+图/视频的评价;
b. 文字及图/视频均需为原创且与商品相关,内容健康且有参考价值。
② 服务评价:购物15天内完成对店员服务评价可获得50积分
(3)签到:商城签到
签到 | 连续签到1-6天 | 第7天 |
电脑端 | 2分/天 | 10积分 |
微信公众号 | 2分/天 | 20积分 |
注1:每个用户每天有1次签到机会,不同渠道积分不叠加 注2:连续签到记录在第8天清零,若中断签到,则签到将重新记录 |
*说明:
①凡贝智家会员日或会员生日当天购物优享双倍积分;
②虚拟商品/赠品订单,暂不参与评论积分返还;
③积分兑换订单,按实付金额返还积分,暂不参与评论积分返还。
3. 积分有效期
每笔积分自产生之日起至次年12月31日有效,积分到期将自动清零。
4. 积分使用
(1)订单抵扣:当积分直接用于支付凡贝智家订单时,100积分相当于1人民币;单件商品大于30元时可以,抵扣时不超过订单金额的20%且最高只可抵扣50元(积分抵扣可以和优惠码叠加使用)。
(2)兑换优惠券:可在会员俱乐部中兑换优惠券;
(3)兑换商品:可在会员俱乐部中兑换商品(积分兑换商品正常享受对应商品的凡贝智家质保以及国家三包政策);
(4)积分抽奖:可在会员俱乐部中参与积分抽奖活动;
(5)积分是会员享受对应折扣优惠的凭证,不具备现金价值,不能兑现,不可转让。
5. 退货积分处理
(1)若使用积分购买的商品需退货,消耗的积分将在退款交易完成后退还;
(2)若会员账户内积分大于退货商品所累积的积分时,系统将从现有积分中直接扣除所退货商品对应积分。
(3)如会员账户内积分小于退货商品所累积的积分时,系统将扣除账户内现有可扣除积分,剩余部分以人民币补足。
6. 积分合并
可通过在线客服或客服热线0371-67628888将您的账号合并需求告知客服。合并之后,老账号的积分、成长值、消费记录将全部转移到新的账号,老账号自动注销。
7. 免责声明
该积分奖励规则由凡贝智家制定,修改以网站公布为准,不再做另行通知。
规则更新时间:2021年9月29日