凡贝智家会员制传承互联网开放、平等、自由的精神，根据会员的购物金额将会员划为普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员6个等级，会员的级别由成长值决定，成长值越高会员等级越高， 拥有会员特权越丰富！

会员级别升级无需申请，只要您在凡贝智家全站的实物购物金额达到对应的级别标准，系统为您自动升级。让您体验凡贝智家购物的乐趣！

会员等级与权益

1.会员日

• 权益：

每月9日为凡贝智家会员日，购物享双倍积分，届时会上线丰富多彩的会员活动和积分玩法，海量福利等您参与。

• 如何享受：

每月9日，进入凡贝智家会员日活动专题即可参与。

2.公益联名

• 权益：

凡贝会不定期开展公益活动，邀请会员报名参与，与凡贝一起助力公益事业。

3.极速退换货

• 权益：

会员在进行7天内退货或15天内换货时，凡贝智家将极速为您办理。

4.生日礼包

• 权益：

（1）生日专享礼券

 生日券使用说明：

①如果您已填写生日信息，将在生日前15天收到优惠券；如果您还未填入生日信息且生日还没到，当下填写也可收到；若您的生日已过，则今年无法享受专享礼券和实物礼包。

②优惠券仅常规商品可用，特价及秒杀、拼团、砍价机型已是最优惠价格，不支持使用优惠券，且优惠券之间不可叠加使用，详见实发券的使用规则。

③代金优惠券特价商品可用，不与其它优惠券叠加使用

（2）生日当天购物享双倍积分

生日当天购物送双倍积分不与会员日购物送双倍积分同时发放。

（3）生日关怀礼

青铜以上等级会员，若在凡贝智家填写了生日信息，那生日当天进入凡贝智家线上商城领实物好礼，点击我的-优惠券-礼品兑换码，提交礼品兑换单。

注：生日礼随礼品库存和会员权益会有变动，请以发放实物为准。

如何享受：

（1）进入个人中心-设置-点击个人头像，请认真填入您的真实生日，若修改需联系客服人工审核且仅可修改一次。

（2）您将在生日前15天收到优惠券，可进入个人中心“优惠劵”里查看，有效期30天

5.每月优惠券

权益：

白银及以上等级会员每月可获得优惠券：注：2020年11月20日更新使用说明：

（1）特价及秒杀、拼团、砍价机型及部分指定型号不参加，详见实际所发送券使用规则

（2）每月可进入「个人中心-优惠券」领取各类优惠券并使用

（3）每张优惠券仅限使用一次，如使用后取消订单，优惠券会在订单成功取消后返还至账户，有效期不变。

6.维修免上门服务费

• 权益：

黄金及以上会员每年能享受凡贝智家提供的维修免上门服务费，免上门服务费抵扣的是上门人工路耗费用，不包含额外维修费用。具体服务次数如下：

• 如何享受：

（1）首页选择「凡贝快修」-「预约快修」选择您的机型

（2）在订单提交页面选择「免上门服务费」/ 选择对应上门服务优惠券即可

7.回收加价

• 权益：

（1）黄金会员：每月获赠1张60元回收加价券，随专享优惠券一同发放

（2）钻石会员：每月获赠1张80元回收加价券，随专享优惠券一同发放

（3）双钻会员：每月获赠1张100元回收加价券，随专享优惠券一同发放

注：优惠券使用条件以实际所发送券使用规则为准，环保机型（估价低于100元机型不支持回收加价）

8.钻级专享价

• 权益：

钻石及以上等级的会员，尊享凡贝智家为您准备的精选好物专享价。

• 如何享受：

登录账号，进入商品详情页查看心仪商品是否享受钻级专享价，下单购买即可

9.维修免上门服务费

•  权益：

钻石及以上等级的会员，拨打凡贝智家客服电话时，享受专属VIP客服接听答疑的权益

如何享受：

①钻石及以上等级的会员，拨打凡贝智家客服电话时，由专属VIP客服为您答疑。拨打0371-67628888，专属客服自动接入。在线客服，点击查看常见问答>>

②门店钻级专享通道

10.发票免邮

• 权益：

（1）订单完成后申请开纸质发票，可享受免邮寄送服务，原邮费为6元/次。（申请纸质发票的时间须在订单完成1个月内

（2）黄金会员每年享受1次免邮寄送

（3）钻石及双钻会员每年享受3次免邮寄送

• 如何申请：

进入我的-全部订单-点击进入需要开发票的订单-申请开票-开具纸质发票

您也可以在发票管理中，查看您的历史开票记录，添加发票新抬头。

• 注意事项：

（1）免邮寄送的发票类型不限

（2）可享受的免邮次数每自然年清空一次

（3）若取消开票，免邮次数不受