凡贝成立于2019 年，是全国领先的消费类电子产品零售服务平台。主营手机、电脑办公、数码产品、智趣产品、配件产品等业务，服务包含售后维修、旧机回收等。实现全流程数字化，打造线上+线下高效便捷的体验式零售闭环，用互联网思维、互联网技术改造手机零售业。

主营业务

凡贝经营产品主要包括手机及周边配件产品、电脑办公、数码产品、智趣产品；运营商通讯业务，并提供售后维修、旧机回收等服务。从成立至今，凡贝一直坚持“一个手机，一生朋友”的企业经营理念，挖掘用户深度体验需求。以互联网基因，年轻创新精神，多年行业深耕经验，将线上商城与线下门店有机融合，打造了线上购机线下体验的行业闭环。

特色服务

售后保障

凡贝为客户提供线下购机及售后服务。凡在凡贝购买的产品均可获得软件终身免费、硬件享受国家三包等服务。凡贝售后维修团队不仅为维修客户免费提供同等价位段的备用机；还能做到简单问题2小时当面维修、实现现场拆机检测立等可取。为进一步方便客户，凡贝还推出网约维修免邮寄费用、凡贝快修等便捷服务。

以旧换新 分期购机

凡贝为客户提供快捷的旧机回收交易平台和专业的质检服务。回收APP自动化智能检测，过程标准透明，提供旧机整机备份服务，并当场粉粹旧机所有数据，100%保护隐私。回收旧机，提供最高千元换新补贴，实现旧机多卖钱，新机少花钱。

延长保 意外保 电池保 碎屏保

服务对象：在凡贝购买的并且用于家庭或个人使用的全新原装正品手机及其他指定数码产品。

延长保服务 : 厂家保修期结束后，手机在无磕、摔、碰、进液等主观人为损坏的使用过程中，出现国家三包所列性能故障，对手机主机提供免费维修服务。

意外保服务：由于意外因素（跌落、碰撞、挤压、浸液等）导致的除主板外的手机损坏针对损坏部分提供一次免费维修服务

 电池保服务：服务期限内，手机出现电池电量不正常（待机续航半小时内掉电10%或充满电后续航不足2小时），经售后中心检测符合条件，将免费提供一次置换电池服务；若是购机一年内手机出现电池爆炸导致设备损坏，将免费更换一台新机。

碎屏保服务：在手机使用过程中由于意外因素（如手机磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕损坏，提供一次免费更换屏幕服务

终身免费服务：手机终身免费贴膜服务；手机软件终身免费维护及技术支持服务。

电脑及智能家用：软硬件终身上门调试。

特色体验

区别于传统电子商务企业，凡贝最大优势在于线上商城与实体门店结合、销售售后一体、线上线下一体。通过网站建立完善的购物系统、有竞争力的价格体系、畅通的投诉渠道；通过门店提供优质的售后服务、快速的物流配送、无忧的质保维权，全力打造极致的用户体验。

 线下实体店：

先验货，满意后付款。

手机类服务：软件装机服务、高清贴膜全免费。

PC类服务：可为用户免费提供windows系统安装、苹果双系统安装、电脑系统调试、一键还原、安装常用软件（如office、Photoshop等）。

线上商城：

给客户最真实、客观的购机参考。

360度产品3D展现、产品开箱动画。

附近门店查询、门店实时库存显示。

在用机型估价、实时了解回收估值。

机器价格趋势跟踪、微信订阅降价提醒。

合作伙伴

厂商合作

华为授权零售商

苹果合作伙伴

荣耀合作伙伴

三星合作伙伴

OPPO河南核心经销商

vivo河南核心经销商

小米合作伙伴

发展规划

凡贝的愿景：成为最值得信赖的、可持续发展的消费类电子产品零售服务平台。

凡贝的使命：用互联网思维及IT技术驱动手机零售业发展。

围绕主营业务，先做强再做大，立足中原，深耕中原，面向全国，成长为全国领先的值得信赖的、可持续发展的消费类电子产品零售服务平台。

推广凡贝零售云模式，将OA管理系统、线上商城网站、APP，从IT系统与业务支撑两个维度构建手机生态链闭环，输出凡贝模式，向合作伙伴提供系统化支持，与全国的合作伙伴共同开启手机行业新零售征程。

企业文化

 1) 凡贝是什么 —— 凡贝是一个科技驱动型消费类电子产品零售服务平台

 2) 凡贝的使命 —— 用互联网思维及IT技术驱动手机零售业发展

 3) 凡贝的价值观 —— 一个手机、一生朋友，追求极致的客户体验